Богуславська міська громада
Київська область, Обухівський район

ЯК ПРИШВИДШИТИ ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗІВ ЛІЧИЛЬНИКА В КІЛЬКА РАЗІВ: ПОРАДА ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ

Дата: 29.03.2024 14:19
Кількість переглядів: 58

Фото без опису

 

Із 30 березня по 3 квітня настає час передачі показів лічильника. Щоб не витрачати на це багато часу, ДТЕК Київські регіональні електромережі рекомендує скористатися своїм чат-ботом у Viber та Telegram. Сервіс працює 24/7 та надає можливість передавати нам дані дистанційно за допомогою самого лише смартфону.

Візит до центру обслуговування клієнтів обмежується графіком його роботи. Щоб зателефонувати до контакт-центру, потрібно знайти його номер. А чат-бот ДТЕК Київські регіональні електромережі не має жодних обмежень у використанні. Завдяки автоматизації сервіс може прийняти ваші покази лічильника хоч вночі. Весь процес займає пару хвилин, що в кілька разів швидше за похід до офісу чи дзвінок компанії.

Передати покази чат-боту дуже просто:

• введіть в пошуку месенджера Viber або Telegram «ДТЕК Київські регіональні електромережі»;

• пройдіть швидку процедуру верифікації, якщо раніше не реєструвались у чат-боті;

• оберіть в меню «Передати покази лічильника» та, слідуючи підказкам меню, надішліть інформацію.

Передавати актуальні дані лічильників слід в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного. Вчасно передана інформація дозволяє нам сформувати обсяги лише тієї електроенергії, яку ви спожили, а компанії-постачальнику — відповідно коректні рахунки.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень